대한항공 객실승무원, 기회를 잡자
2025-04-08
몸집이 더욱 커진 채용 규모에 앞으로 대한항공의 알찬 비행을 더더욱 기대해 볼 수 있겠는데요!
중요한 건 역시 합격이고, 그 시작은 자소서라는 게 지원자들이 당면한 현실이에요.
그런 현실이 버겁지 않은 이유는 자소서 항목이 매번 유사하기 때문이죠.
이미 지원 이력이 있는 분들에게는 익숙할 텐데, 그렇다고 그대로 제출할 수 없는 건
큰 줄기는 동일하나 지엽적인 부분에서 차이가 있어 구성을 다르게 해야 한다는 점이에요.
한 번 작성해본 지원자 혹은 면접까지 당도했던 지원자는 더욱 신경이 쓰일 수밖에 없어요.
크게 바뀐 건 없는데 내용과 인상은 다르게 접근해 기술해야 하니까요.
작년에도 그렇고 매년 유사하게도 오로지첨삭을 통한 지원자들은 대다수가 면접 전형에 이르는 경우가 많은 까닭에 어떤 형식과 이미지로 자소서를 다뤄야 하는지 익히 알고 있어요.
대한항공 입사를 최종 목표로 설정하고, 경험을 쌓는 게 중요합니다.
일단 자소서를 제대로 작성해 합격하면 너무나도 기쁜 일이고, 그런 기회가 다소 뒤에 찾아올 지라도 경험이 있어야 나아갈 방향을 잡을 수 있어요.
자소서 작성이 상대적으로 쉬운 편이라도 평가는 상대적이라는 걸 간과하지 말아야겠죠!
대한항공 자체에 대한 정보는 엄청나게 중요하진 않아요.
항공사 승무원의 역할을 이해하고, 역할 수행에 적합하다는 점만 읽는 이에게 전달할 수 있으면 충분합니다.
매년 오로지첨삭 유튜브에 대한항공 승무원 자소서 영상을 올렸는데, 이번에는 2번 항목이 특색이 있어 만들어 볼 필요는 있어 보입니다.
직무 이해도를 묻는 항목이라 지원자가 아니더라도 쉽게 알 만한 내용이지만, 그렇다는 건 내용 구성 흐름과 인상이 평가에 영향을 미친다는 의미죠!
1. 대한항공 객실승무원이 되고 싶은 이유와 대한항공에서 이루고 싶은 목표를 서술하시오. (600자)
역할 범위가 워낙 뚜렷해서 승무원으로 이루고 싶은 목표뿐만 아니라 하고 싶은 이유를 과도하게 차별화할 수는 없어요.
눈에 띄고 싶은 욕심은 접어두고, 장기 근속으로 대한항공의 성장에 이바지할 수 있는 지원자라는 점을 어필할 수 있는 데 초점을 맞춰야겠죠.
한국을 대표 국적기, 한국을 세상에 알리는 최일선의 문화 창구, 항공서비스로 누리는 행복을 고객에게 제공하고 싶은 마음 등으로 추려볼 수 있어요.
개인적인 이유도 기재할 수 있는데, 어떤 식으로든 내용이 유사하니 구성에 유의할 필요가 있어요.
600자 분량에 적절히 내용을 배분해 평가 점수를 낮게 책정할 요인을 제공하지 않도록 해야 합니다. 지원자가 많거든요.
2. 대한항공 승무원에게 협업이 중요한 이유를 안전과 서비스 부문으로 나누어 서술하시오. (600자)
업무 전반을 협업으로 수행해요. 안전과 서비스도 마찬가지입니다. 협업으로 이뤄낼 수 있는 사항을 즉시 만족과 추후 만족으로 나눠 접근할 수 있는데요.
서비스는 즉시에 해당하고, 안전은 추후라고 할 수 있겠죠. 예방 차원에서 기내 안전에 힘쓰는 건 협업이 아니면 제대로 기능할 수 없어요. 점검과 소통으로 기내를 확실히 안정적으로 운영하는 게 승무원 간 협업이 아니면 불가능하거든요.
서비스는 안전의 일부분이라 포섭해 기술할 수 있지만, 요건을 나눠 놓았기 때문에 분할해 접근해야 합니다.
즉시 만족에 해당하는 서비스의 특성을 파악하고 있다는 걸 보여주고, 고객 응대, 기내 각종 서비스, 불편 해소 등으로 소재를 잡아 협업으로 내용을 기술합니다.
글의 전개가 자연스럽고, 안전과 서비스를 협업으로 다뤄야 한다는 점을 알고 있다는 걸 보여주는 게 핵심이에요.
3. 기존의 방식에서 벗어나 새로운 도전을 해 본 경험과 이를 통해 배운 점은 무엇인지 서술하시오. (600자)
이미지를 만들 수 있는 개인화 항목이죠. 다른 항목과 비교해 가장 지원자 다운 이야기를 기술할 수 있으니 효과적으로 활용해야 합니다.
도전과 경험의 속성이 기내 환경에 적용 가능할 수 있어야 하니, 그 부분을 반드시 고려해 내용에 담아보세요. 소재의 제약이나 한계는 전혀 없습니다.
승무원의 이미지에 부합하고, 기내를 총체적으로 떠올렸을 때 분명 유용한 소양이 있겠다는 가능성과 기대감만 읽는 이에게 줄 수 있으면 최상의 평가를 받을 수 있죠.
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